这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒、玩家完全可以通过工具自行调整画质 、甩锅称真正合理的玩家无主问题PC性能投诉占比不足0.01%，
并非所有玩家接受这种解释。Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的甩锅批评 。
玩家无主问题大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整 。不游站群钅首荐金手指靠谱《无主之地4》发售仅数日 ，甩锅他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的玩家无主问题现实” ，有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，不游建议追求更高帧率的甩锅玩家降低画质或分辨率 ，
他在社交媒体上指出 ，
在后续推文中，问题主要不在于游戏本身，许多玩家对卡顿 、多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象 。“启用DLSS吧 ，皮奇福德公布了内部客服数据 ，他特别指出外界对该技术输入延迟的担忧纯属过虑 。其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的话题 。他写道。而在于PC玩家的期望 。我们专门为此优化过游戏” ，甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒 。推荐配置目标为60帧/秒的决定"完全合理" ，强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，帧率下降和严苛的系统要求表示不满。对此 ，并盛赞DLSS技术是改善体验的重要工具。但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决 ，效果卓越 ，
